客戶：遼寧眾友飼料有限公司

客戶概況：

遼寧眾友飼料有限公司位于沈陽胡臺經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，是省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，是遼寧省飼料工業(yè)協(xié)會副會長單位，是較早通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證的飼料企業(yè)之一。公司創(chuàng)立于1996年9月，歷經(jīng)16年的不懈努力，是遼寧飼料工業(yè)舞臺上頗具影響力的企業(yè)集團之一。

信息化探索

上馬ERP的動因：原有軟件與業(yè)務(wù)脫節(jié)，企業(yè)亟需信息化升級

像其他大中型飼料廠一樣，眾友飼料早在幾年前就知悉企業(yè)管理要借助軟件的作用，并先后上線了幾款軟件。在使用之初，這些軟件也緩解了企業(yè)管理上的矛盾和沖突。但隨著飼料市場的日趨成熟，飼料企業(yè)的經(jīng)營策略和管理流程都發(fā)生了變化。現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程變得更加復(fù)雜，管理也面臨著更多的難題，原有的軟件已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。

之前的軟件功能過于簡單，對于企業(yè)返利、返獎這樣的新業(yè)務(wù)需求都無法滿足。幾款軟件同時使用，部門之間的信息不能有效的共享和傳遞，造成工作效率低，出錯率高，尤其是在的生產(chǎn)、庫存、銷售、出納方面。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這樣的矛盾越來越突出。

信息化管理目標(biāo)

本次合作，眾友飼料主要希望通過吉成科技的軟件達成以下目標(biāo)：

1.實現(xiàn)生產(chǎn)、庫存、銷售、出納部門間的數(shù)據(jù)共通，消除企業(yè)信息孤島，達到生產(chǎn)、銷售部門的數(shù)據(jù)可直接關(guān)聯(lián)庫存，出納可以直接根據(jù)銷售單獲取客戶應(yīng)收貨款的數(shù)據(jù)，減少手工錄入和人為操作的誤差，明確部門間的工作責(zé)任，避免部門摩擦。

2.實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的實時統(tǒng)計，以報表的形式匯總顯示各個部門的運營情況，方便管理者隨時了解企業(yè)的運營情況，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

3.優(yōu)化工作流程，細化管理銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等部門的工作，各種統(tǒng)計和核算工作都實現(xiàn)軟件后臺運算，提高企業(yè)工作效率。

4.減少數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，實現(xiàn)部門間的數(shù)據(jù)據(jù)共用，根據(jù)銷售單內(nèi)容自動生成成品銷售待出庫記錄和出納應(yīng)收款記錄，根據(jù)生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)日報自動產(chǎn)生原料應(yīng)出庫、成品生產(chǎn)入庫記錄。通過銷售和生產(chǎn)直接影響庫存和出納。

選擇吉成的緣由

飼料企業(yè)管理軟件專家，系統(tǒng)功能全面、安全穩(wěn)定

首先，吉成科技是飼料企業(yè)軟件專家，是國內(nèi)唯一只針對飼料企業(yè)研發(fā)軟件的供應(yīng)商，擁有十幾年的行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗。對飼料企業(yè)的管理問題有深入的研究，根據(jù)眾友現(xiàn)有的管理問題提出了合理的建議和解決方案，擁有眾多的實施客戶和良好的用戶口碑。

此外，經(jīng)過使用和售前演示，眾友負責(zé)人和部門員工對吉成科技的產(chǎn)品都有了充分的認識，各崗位的管理人員對軟件功能都很認可。吉成科技的產(chǎn)品針對飼料企業(yè)需求研發(fā)，流程設(shè)計嚴(yán)謹合理，貼合飼料廠的實際，上線系統(tǒng)的改動量小，個性化需求也都可以滿足，產(chǎn)品的專業(yè)性優(yōu)勢十分明顯。

最后，吉成科技擁有完善的服務(wù)體系，能夠提供良好的售后服務(wù)，可以有效保證用戶的正常使用。

ERP實施之路

實施范圍

本次眾友購買了吉成科技CARPO系統(tǒng)的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理、出納管理模塊。

雙方合作

協(xié)議簽訂以后，吉成科技就迅速分配人員為眾友飼料導(dǎo)出系統(tǒng)數(shù)據(jù)模板，并聯(lián)系負責(zé)人員安排基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。眾友方面的項目負責(zé)人，將各數(shù)據(jù)模板分配給各部門的員工，組織員工在完成日常工作的基礎(chǔ)上錄入系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時吉成科技也在積極搭建系統(tǒng)進行上線安裝前的測試工作。

十月下旬，眾友飼料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)后，吉成科技有限公司的實施人員趕赴眾友飼料廠，開始項目實施。吉成科技人員，一方面安裝和配置服務(wù)器，為用戶調(diào)試電腦和打印設(shè)備，另一方面與眾友飼料項目負責(zé)人合作，組織用戶學(xué)習(xí)軟件使用，進行一對一培訓(xùn)，隨時解答客戶問題，有效的保證用戶對系統(tǒng)的了解和使用。由于之前有過軟件使用的經(jīng)歷，眾友飼料的員工的軟件接受和學(xué)習(xí)能力很強，在吉成科技人員的幫助下很快掌握了軟件使用方法。

ERP應(yīng)用效果

吉成科技的軟件上線后，經(jīng)過一個月的磨合和適應(yīng)，眾友飼料的各部門的工作已經(jīng)變得井然有序，軟件的作用已經(jīng)完全顯現(xiàn)出來：

1.生產(chǎn)部門，系統(tǒng)支持一個配方對應(yīng)多個成品，一種成品對應(yīng)多個配方的情況，生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)日報的情況的。

2.銷售部門，作為日常業(yè)務(wù)最繁忙的部門，現(xiàn)在已經(jīng)成為工作最井井有條的部門。員工反應(yīng)工作較以前輕松了許多，而且工作效率得到了大幅度的提升。調(diào)價、折讓、返利銷量統(tǒng)計的數(shù)據(jù)全部由軟件實現(xiàn)，更加準(zhǔn)確可靠。各種類型的銷量統(tǒng)計報表都可以實現(xiàn)系統(tǒng)自動統(tǒng)計，而且銷售數(shù)據(jù)可以直接生成相應(yīng)的庫存數(shù)據(jù)和出納收款數(shù)據(jù)，有效的保證了銷售流程的數(shù)據(jù)一致性。

3.庫存部門，成品銷售出庫的記錄全部來自銷售部門的銷售單，系統(tǒng)自動讀取，減少了反復(fù)錄入數(shù)據(jù)的工作量，同時也保證了出庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。生產(chǎn)領(lǐng)料和產(chǎn)成品入庫的記錄也全部從生產(chǎn)部的系統(tǒng)操作而來，。另外所有的出入庫都可以通過系統(tǒng)操作實現(xiàn)記錄，可以實時查看庫存。同時，庫存提供的盤點和串袋功能，也為庫存管理員日常工作提供了極大的便利。

4.出納方面，系統(tǒng)根據(jù)銷售單的制作情況自動生成銷售單的應(yīng)收記錄，銷售收款只需要通過點擊鼠標(biāo)完成，工作的效率得到了大幅度提升，而且可以隨時查看客戶銷售欠款情況。

下面是來自眾友飼料廠個工作崗位用戶的評價：

“這次購買的吉成科技的產(chǎn)品，還是很明智的選擇，從上線到現(xiàn)在來看軟件運行很穩(wěn)定，軟件功能也能夠完全達到我們的要求，操作很簡便，員工很快就能夠理解接受。”銷售部劉主任

“使用軟件后，工作輕松了很多，現(xiàn)在我們也基本掌握了軟件操作技巧，感覺還是很好用的。”生產(chǎn)部員工