先泰藥業(yè)是華北制藥集團(tuán)的子公司之一，以半合成青霉素原料藥為主導(dǎo)產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)最大、最重要的半合成青霉素系列抗生素原料制造基地之一。近年來(lái)，其產(chǎn)品阿莫西林占據(jù)著國(guó)內(nèi)1/3的市場(chǎng)份額。

就是這樣一個(gè)朝氣蓬勃的企業(yè)，在2005年遭遇到了嚴(yán)重的生死考驗(yàn)。受主要能源、原材料價(jià)格上漲影響，先泰的生產(chǎn)成本大幅度上升，抗生素限售、藥品降價(jià)、藥品招標(biāo)等等不利因素接踵而來(lái)，導(dǎo)致產(chǎn)品大量積壓，年虧損額達(dá)到2000多萬(wàn)元。

就在這一年，劉文富臨危受命，出任先泰藥業(yè)有限公司總經(jīng)理?！拔耶?dāng)時(shí)說(shuō)，我要用三年時(shí)間讓贏利翻三倍，那會(huì)兒很多人都以為我在吹牛?！眲⑽母徽f(shuō)，“但這點(diǎn)我做到了，現(xiàn)在我們有15個(gè)產(chǎn)品，銷(xiāo)售額差不多八九億元，是過(guò)去的好幾倍，每年純利潤(rùn)幾千萬(wàn)元?！?/p>

劉文富的扭虧秘訣跟他的另一身份——河北省制造業(yè)信息化專(zhuān)家組成員有著莫大的關(guān)系。接手先泰之前，他就知道先泰有一套ERP系統(tǒng)。雖然先前管理者的信息化意識(shí)很早，但這套系統(tǒng)過(guò)去卻基本沒(méi)起到什么作用。

接下來(lái)，劉文富的一系列動(dòng)作證明了一個(gè)被很多人所忽略的基本道理：ERP只是一種最基本的信息化管理工具，而真正的企業(yè)決策確是由“人”來(lái)完成。選擇好的ERP產(chǎn)品固然重要，而能否“用好”，將可能導(dǎo)致企業(yè)命運(yùn)的悲喜兩重天。

第一步，封死資金流，恢復(fù)ERP系統(tǒng)?！斑@家企業(yè)每年虧損幾千萬(wàn)元，還積壓3000多萬(wàn)元的不良欠款，現(xiàn)金流肯定很不正常，我要利用ERP來(lái)控制現(xiàn)金流，嚴(yán)格控制采購(gòu)和出貨，不能再亂花錢(qián)。只有把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制好了，我才敢大膽地調(diào)配資源解決問(wèn)題?！眲⑽母槐硎?。

第二步，嚴(yán)格管控物流和資金流的沉淀風(fēng)險(xiǎn)，提高效率。ERP系統(tǒng)恢復(fù)之后，先泰的運(yùn)營(yíng)效率提升極快，特別是物流和資金流的效率高出同行一大截。

“系統(tǒng)可以嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)流程和結(jié)果，只要你不違規(guī)就能暢通無(wú)阻，要是違規(guī)就過(guò)不去?！眲⑽母徽f(shuō)。他每天必做的事情，就是上ERP系統(tǒng)查看前一天的現(xiàn)金流、銷(xiāo)售與生產(chǎn)的進(jìn)程、庫(kù)存、物流等信息。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則立刻解決。

在風(fēng)險(xiǎn)控制上，劉文富先是找專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然后根據(jù)結(jié)果按ABCD四種不同等級(jí)進(jìn)行授信，客戶(hù)不良記錄會(huì)存入系統(tǒng)，一旦應(yīng)收欠款超限，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，并馬上切斷對(duì)之的貨物供應(yīng)。此外，系統(tǒng)還能對(duì)預(yù)算與費(fèi)用、質(zhì)量與成本、庫(kù)存等進(jìn)行控制。在庫(kù)存管理上，嚴(yán)格考核什么藥品多長(zhǎng)時(shí)間屬于沉淀，一旦出現(xiàn)沉淀情況，系統(tǒng)會(huì)馬上報(bào)警，銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略。

“我去以后，一筆不良應(yīng)收賬款都沒(méi)有了，誰(shuí)相信是因?yàn)槿烁淖兞?這是制度和流程在發(fā)揮作用。”在最艱難的一段時(shí)期里，ERP可以說(shuō)幫了劉文富的大忙。這家曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀況很不樂(lè)觀的企業(yè)也逐漸成為行業(yè)的引領(lǐng)者。

僅用了一年，先泰藥業(yè)在2006年就扭虧為盈，并實(shí)現(xiàn)了超過(guò)5個(gè)億營(yíng)業(yè)額的可喜成績(jī)，產(chǎn)品也打破了以往單一供給國(guó)內(nèi)企業(yè)的局面，開(kāi)始遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美及東南亞等國(guó)家。

三年多來(lái)，通過(guò)對(duì)ERP系統(tǒng)潛能的不斷摸索、開(kāi)發(fā)與深挖，先泰公司已取得顯著的管理效果和經(jīng)濟(jì)效益。例如，庫(kù)存下降30%~50%，延期交貨現(xiàn)象減少80%，采購(gòu)提前期縮短50%，停工待料現(xiàn)象減少60%，制造成本降低12%，管理人員減少10%，生產(chǎn)能力提高10%~15%。

“對(duì)于參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的中國(guó)企業(yè)，ERP是一個(gè)基本工具和手段。孤立的看信息化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)有太大的促進(jìn)，而是要在ERP平臺(tái)的基礎(chǔ)上，全面推動(dòng)深化應(yīng)用。”劉文富表示。