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營(yíng)銷(xiāo)需要“中國(guó)好聲音”

作者:王運(yùn)啟 來(lái)源:中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)

針對(duì)目前產(chǎn)品工業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,勢(shì)必要求中國(guó)企業(yè)進(jìn)行抉擇?;貧w產(chǎn)品的主業(yè),看清生存根本,才能在未來(lái)的征途中形成自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷(xiāo)特色,才能在未來(lái)的發(fā)展中漸行漸遠(yuǎn)。

電視選秀節(jié)目”中國(guó)好聲音”第二季已落下帷幕,相對(duì)于第一季,其影響力大有“余音繞梁,數(shù)日不絕”的效果。不論是學(xué)員的不同批次的打造,還是導(dǎo)師的往復(fù)輪換,都不影響“中國(guó)好聲音”似乎的掙錢(qián)行動(dòng)才剛剛開(kāi)始。而對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也需要同樣也迫切需要有自己的“好聲音”,尤其是這檔節(jié)目在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作中閃現(xiàn)的創(chuàng)新亮點(diǎn),著實(shí)值得企業(yè)去思考、學(xué)習(xí)和借鑒。

模式定位“好思路”

中國(guó)好聲音之所以在中國(guó)大紅大紫的“火”起來(lái),首先是因?yàn)樵谏虡I(yè)化社會(huì)中,在營(yíng)銷(xiāo)被打上的“審美疲勞”后,使之定位出了一個(gè)很有創(chuàng)意的思路,抓住了很多觀眾及網(wǎng)友的心理特點(diǎn)。不以貌取人,只用聲音打動(dòng)人,而明星導(dǎo)師們選取學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)也一律以“好聲音”為評(píng)判。抵制了國(guó)內(nèi)以往選秀節(jié)目以“惡俗、冷酷、拜金、造假”等吸引觀眾眼球的節(jié)目形式,它顯得更貼近生活、樸實(shí)無(wú)華。每一個(gè)上臺(tái)的歌手都“有故事”,打著用心歌詞的理念讓更多的年輕人有了自信,一步步走來(lái),大家都會(huì)從心理上同情。并且,中國(guó)好聲音舞臺(tái)上四位大師級(jí)別的導(dǎo)師,使絕大多數(shù)觀眾也是第一次從舞臺(tái)上看到他們?cè)谵D(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)椅的一瞬間所具有的感動(dòng)、淚水、喜悅以及失望,更揪著每一場(chǎng)觀眾和網(wǎng)友的心。獨(dú)特的思路模式,不得不吸引著億萬(wàn)觀眾的眼球。

而中國(guó)的產(chǎn)品正隨著國(guó)家各項(xiàng)新政的實(shí)施而不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn),隨之而來(lái)的,將是中國(guó)產(chǎn)品市場(chǎng)不斷發(fā)展所帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也給眾多的醫(yī)藥企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)、績(jī)效考核、市場(chǎng)管理、渠道規(guī)劃、產(chǎn)品策略、品牌管理、專(zhuān)業(yè)化學(xué)術(shù)推廣、區(qū)域銷(xiāo)售管理、產(chǎn)品代表的銷(xiāo)售技能等各個(gè)領(lǐng)域提出了更高的要求。

如今的營(yíng)銷(xiāo),如果一直堅(jiān)持很老套的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)推廣自己的企業(yè)與產(chǎn)品,效果肯定不是非常顯現(xiàn)。只有采取更加新穎,更加獨(dú)特的思路模式來(lái)讓消費(fèi)者的心里得到滿(mǎn)足,才會(huì)繼續(xù)關(guān)注您的產(chǎn)品,您的服務(wù)。要改變過(guò)去找產(chǎn)品碰到什么是什么的打魚(yú)方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)自己具備優(yōu)勢(shì)、適合和準(zhǔn)備長(zhǎng)期發(fā)展的產(chǎn)品系列的完整分類(lèi)和各類(lèi)別之間療效、市場(chǎng)地位等核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比,對(duì)整個(gè)系列加以了解和比較,完善自己的產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),找出更具前景的新品,鎖定新品信息進(jìn)行定向跟蹤。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)品類(lèi)信息,也有助于幫助客戶(hù)學(xué)習(xí)和嘗試梳理以及更好地形成自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品系列,完善和豐富自己的產(chǎn)品體系,成為更專(zhuān)業(yè)的操盤(pán)手。

梳理整合“好產(chǎn)品”

倘若把“中國(guó)好聲音”比作一家公司,在這家販賣(mài)聲音的“公司”里,導(dǎo)演應(yīng)該是公司的操盤(pán)手。四位音樂(lè)導(dǎo)師一直扮演著“產(chǎn)品經(jīng)理”的角色,他們的“生意”是指導(dǎo)學(xué)員生產(chǎn)出最好的產(chǎn)品——聲音。過(guò)去那種空對(duì)空的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不吃香了,營(yíng)銷(xiāo)的成功往往在于產(chǎn)品本身的成功。“中國(guó)好聲音”從高質(zhì)量選手的選拔,高質(zhì)量音響的運(yùn)用等,到選手、導(dǎo)師等各種消息的散播,都體現(xiàn)了內(nèi)容為王。內(nèi)容上,追求音樂(lè)夢(mèng)想、執(zhí)著拼搏的精神和用心歌唱的理念給更多追逐夢(mèng)想的年輕人注入了“正能量”;形式上,“椅子很忙”的漂亮轉(zhuǎn)身和“擂臺(tái)飆歌”的刺激都很好地吸引了大眾的眼球;人物上,從四大導(dǎo)師到實(shí)力驚人的學(xué)員們,再到專(zhuān)業(yè)的伴奏樂(lè)隊(duì),頂級(jí)陣容聯(lián)袂是觀眾最樂(lè)于看到的;設(shè)備上,現(xiàn)場(chǎng)頂級(jí)的音控設(shè)備、錄音設(shè)備、環(huán)繞全場(chǎng)的巨型LED屏等等也都造價(jià)不菲,這些硬件設(shè)備也是高品質(zhì)節(jié)目的基礎(chǔ)。

因此,出色的營(yíng)銷(xiāo)、出色的藥企經(jīng)營(yíng)源于對(duì)清晰高效的對(duì)“好產(chǎn)品”的規(guī)劃、梳理及整合。時(shí)至年終歲首,藥品價(jià)格調(diào)控政策繼續(xù)深化執(zhí)行,一切都在變化。更多企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量與安全性問(wèn)題,避免銷(xiāo)售起來(lái)麻煩不斷。此外,對(duì)競(jìng)品的關(guān)注也很重要,無(wú)論今天對(duì)自己是否構(gòu)成威脅,能否挑戰(zhàn)自己,都不能松懈警惕性。更不能忽視那些襁褓中的和待產(chǎn)的新軍,市場(chǎng)一時(shí)一變,想要坐久天下,就要隨時(shí)有戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,也懂得適時(shí)放棄,不做無(wú)意義的堅(jiān)守。在產(chǎn)品配置和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,一方面是與現(xiàn)有的渠道和網(wǎng)絡(luò)相對(duì)應(yīng),做自己有優(yōu)勢(shì)、能做精的產(chǎn)品,同時(shí)也可在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸,盡可能形成自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品系列專(zhuān)注發(fā)展,形成清晰的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。但不盲目做自己不具備優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域和不具備比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,也不放棄捕捉一些新興的、跨越性的確實(shí)能經(jīng)得住推敲和考證的前沿性產(chǎn)品。做好產(chǎn)品關(guān)鍵是“不做大而虛和散而雜,要做精而深和牢而穩(wěn)”。

打造優(yōu)化“好營(yíng)銷(xiāo)”

“中國(guó)好聲音”本身的營(yíng)銷(xiāo)很成功。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)節(jié)目進(jìn)行系統(tǒng)的包裝,包括后續(xù)很多欄目的設(shè)置、內(nèi)容的設(shè)置、新媒體手段的運(yùn)用,都做得很好,第一時(shí)間讓公眾聽(tīng)到了他們發(fā)出的聲音。一波又一波的懸念、熱點(diǎn)話(huà)題、爆料、電視、微博的聯(lián)動(dòng),都將“好聲音”打造成為一幕出色的“事件營(yíng)銷(xiāo)”。

從臺(tái)前幕后,從制作到傳播,形成了制作方、播出方、導(dǎo)師、學(xué)員們甚至主持人都共同受益的局面。導(dǎo)師們僅僅依靠“好聲音”的超高收視率帶來(lái)的曝光就收獲頗豐,學(xué)員們大都有了不錯(cuò)的出路,制作方自然賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

產(chǎn)品廠商要學(xué)會(huì)“營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)企業(yè)”的理念,把自己從事務(wù)性工作中解脫出來(lái),建好營(yíng)銷(xiāo)和管理網(wǎng)絡(luò),鞏固優(yōu)勢(shì),完善短板?,F(xiàn)在,很多企業(yè)由于在各省的營(yíng)銷(xiāo)模式不同,如自建辦事處、代理制與底價(jià)承包制等兩種或三種相結(jié)合的體制,造成了對(duì)各個(gè)區(qū)域的掌控力度存在差異。又由于掌控力度的差異,企業(yè)在招投標(biāo)采購(gòu)上形成了不同的價(jià)格,這是極其危險(xiǎn)的事情,必須盡快加以改善。把高端和終端服務(wù)和引導(dǎo)得更成功、更滿(mǎn)意,形成更牢固的基礎(chǔ)。學(xué)會(huì)給二把手、三把手授權(quán)、放權(quán),實(shí)現(xiàn)管理增值,業(yè)務(wù)增值。完善激勵(lì)政策,引來(lái)更多、更好的金鳳凰為自己創(chuàng)造收益。把區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售、培訓(xùn)、推廣做得更扎實(shí)、更系統(tǒng)、更完善,學(xué)會(huì)更細(xì)化、更深入地管理與實(shí)施。教會(huì)你的分銷(xiāo)客戶(hù)和銷(xiāo)售隊(duì)伍如何做得更多、更好,自己的收益就會(huì)越多、越持久。學(xué)會(huì)科學(xué)、系統(tǒng)地搭班子、建網(wǎng)絡(luò)、做市場(chǎng)、做投入,減少管理黑洞和損耗,去除生澀和粗放無(wú)章,就會(huì)將區(qū)域銷(xiāo)售和經(jīng)營(yíng)做得更具效率和規(guī)模,也更加深入和穩(wěn)固。

學(xué)會(huì)用更豐富的管理知識(shí)、更豐富的營(yíng)銷(xiāo)技能和方式,更專(zhuān)業(yè)化地操作市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)企業(yè),學(xué)會(huì)為自己打造專(zhuān)業(yè)而健康的產(chǎn)品形象、公司形象、個(gè)人形象。

借用社會(huì) “好媒體”

實(shí)際上,單從媒體角度出發(fā),隨著網(wǎng)絡(luò)對(duì)整個(gè)社會(huì)的逐步影響,整個(gè)電視的收視時(shí)間是呈現(xiàn)下降趨勢(shì)的。但從節(jié)目的影響力來(lái)看,無(wú)論是”中國(guó)好聲音”的收視率,還是其影響到的受眾的數(shù)量、影響到的媒體關(guān)注、以及引發(fā)的社會(huì)評(píng)價(jià),都非常高。如果非要選一個(gè)最大的贏家,那么就是浙江衛(wèi)視。浙江衛(wèi)視通過(guò)”中國(guó)好聲音”這個(gè)欄目,很巧妙的借用了社會(huì)化媒體的力量,創(chuàng)下了歷史未有的高收視率和高收益率。浙江衛(wèi)視的收視率也一舉登頂。其他電視臺(tái)的節(jié)目都沒(méi)有做到這一點(diǎn),節(jié)目中品牌的植入、各種形式的廣告、總決賽的廣告招標(biāo),其收獲都令其它電視臺(tái)望其項(xiàng)背。

我們知道,社會(huì)化媒體是指“能互動(dòng)的”媒體,能夠?yàn)橛脩?hù)創(chuàng)造極大參與空間的新型網(wǎng)絡(luò)媒體,比如微博、播客、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)都是具體實(shí)例。社會(huì)化媒體將以往媒體一對(duì)多的傳播方式,改為多對(duì)多的“對(duì)話(huà)”。“中國(guó)好聲音”就充分利用了時(shí)下熱門(mén)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。比如微博、貼吧、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題等等,充分讓導(dǎo)師、選手、電視/網(wǎng)絡(luò)觀眾進(jìn)行互動(dòng),讓社會(huì)化平臺(tái)為選手曝光、為選秀活動(dòng)加油。在網(wǎng)絡(luò)媒體上,我們可以輕易地看到“中國(guó)好聲音”的選秀進(jìn)程,對(duì)欄目產(chǎn)生很大的助推作用,在觀眾當(dāng)中形成多次傳播。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)中的社會(huì)化媒體的運(yùn)用,則更強(qiáng)調(diào)個(gè)性、更強(qiáng)調(diào)分享,互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為最有效的持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)手段。特別是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的社會(huì)化媒體的出現(xiàn),讓所有行業(yè)的信息量都呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。產(chǎn)品企業(yè)更應(yīng)重視新型網(wǎng)絡(luò)媒體的功用,通過(guò)社會(huì)化媒體的力量來(lái)讓網(wǎng)民、消費(fèi)者評(píng)價(jià)產(chǎn)品產(chǎn)品,讓社會(huì)化媒體成就產(chǎn)品產(chǎn)品的用戶(hù)口碑,讓好產(chǎn)品擁有更大的市場(chǎng)空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是要做到利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用創(chuàng)意性的思維方式和宣傳方法為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)迅速開(kāi)拓市場(chǎng),提高品牌知名度與美譽(yù)度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

精確配合“好團(tuán)隊(duì)”

成功的事件背后總會(huì)有一支強(qiáng)大的隊(duì)伍,”中國(guó)好聲音”就具有一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。好聲音的團(tuán)隊(duì)從策劃人,到制作人,到導(dǎo)師,到選手,大家都同心協(xié)力,精確配合,共同打造了一個(gè)良好的氛圍。好聲音團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了“傳、幫、帶”的精神,將導(dǎo)師和選手綁定,制造熱點(diǎn)。節(jié)目在營(yíng)銷(xiāo)中團(tuán)隊(duì)成員間的精確配合和共同努力,這樣才使其成為強(qiáng)者。

而通過(guò)橫向比較諸多行業(yè)的發(fā)展會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,產(chǎn)品行業(yè)的整體管理水平很低,不像快速消費(fèi)品行業(yè),由于外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者的大舉進(jìn)入,快速消費(fèi)品企業(yè)在先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、銷(xiāo)售策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面都得到了很大的提升,因?yàn)樵撔袠I(yè)不僅是“狼”來(lái)了,而是來(lái)了“狼群”。當(dāng)前,產(chǎn)品行業(yè)來(lái)的“狼”還不多,以往粗糙的管理模式目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還能混碗飯吃,企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到危險(xiǎn)的逼近。這就需要產(chǎn)品企業(yè)提前建設(shè)專(zhuān)業(yè)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行預(yù)防和參與競(jìng)爭(zhēng)。

從目前產(chǎn)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)際情況來(lái)看,垂直化、扁平化相結(jié)合的人員配備是目前最高效、最節(jié)約、最合理的人員配備模式。在人員招聘、管理等方面,堅(jiān)持選擇優(yōu)秀的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才,并定期進(jìn)行各方面技能的培訓(xùn),以便更好地服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)進(jìn)行合理的管理、授權(quán)和配置,盡量精簡(jiǎn)非客服人員。建立專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍,形成權(quán)責(zé)匹配、管控有力、靈活高效的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)體制,建立一個(gè)從上到下的專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、管理系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)體制,通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,為營(yíng)銷(xiāo)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為避免團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)人員大的波動(dòng),建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與老員工深入溝通一次,明確個(gè)人發(fā)展方向,同時(shí)讓招聘的新人與老人之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),互相制約。要大膽淘汰一些跟不上公司步伐的員工,進(jìn)行社會(huì)化安置;對(duì)于中小企業(yè),一定要發(fā)揮員工自由度高的優(yōu)勢(shì),根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。但不論是如何調(diào)整,都要堅(jiān)持一個(gè)原則,即團(tuán)隊(duì)配合要確保營(yíng)銷(xiāo)組織的成本最大化和效益最大化。