這個說來漫長了，過程的小插曲真讓我跟客戶都無語，嗯，是真的無語?！?/p>

是福建的一個客戶，說要跟我們訂購一批貨（當(dāng)然貨量挺大的），從聯(lián)系到成交這個過程大概花了4個月時間，嗯，下面慢慢闡述。

（備注：他們公司是幾個合伙人的，每個合伙人都有權(quán)負(fù)責(zé)采購以及監(jiān)督采購，所以，他們一共4個合伙人，4個人都有跟我聯(lián)系）

第一個跟我聯(lián)系的是一個男的合伙人，這人態(tài)度很好，說話客客氣氣的，先是大概的了解一下我們的產(chǎn)品以及初步報價，他幾乎是晚上10點后才聯(lián)系我的，當(dāng)然，我一般不會這個鐘點就蓋被子了，經(jīng)常跟他聊到12點，嗯，跟這男的聊了有5天，他說基本沒問題了，但最終確定還需要跟其他股東商量一下，我說“好”，當(dāng)我還想問“你們做的量是多少？”，他便下線了。（當(dāng)然，樣品也寄給他了）

果真，次日他們另外一個股東跟我聯(lián)系，也是一位男士，說是決策者了，也是跟上次那位先生一樣大致跟我了解情況，并且說把商標(biāo)logo發(fā)給我，讓我報價，我便接收資料文件，整理后核實報價給他，當(dāng)我還想繼續(xù)問“你們做的量是多少？”時，他就一句頂死我“我起碼先了解價格才能定量?。?rdquo;，我說“先生，這個我們是根據(jù)量來報價的，報低報高都不好，行，我就先按xx量報給你”，他說“嗯，這就對了”，大概需要幾天的時間才能給個準(zhǔn)確的報價你。

我還沒來得切報價他們另外一個股東又聯(lián)系我了，也是加QQ聯(lián)系的，同樣也要我把大概情況跟他說說（也是男士），我這下不行了，便說“你好，你們是一家的吧？這樣吧，你讓一個人跟我聯(lián)系就好了，然后你們碰頭商量就好了，這樣便提高了效率”，他說“你還是跟我說說吧”，行，我說，說了同樣的話，他說“好的，那你到時報價給我”。

4天左右，我便發(fā)詳細(xì)報價給他們（發(fā)給第二位跟我聯(lián)系那先生），給他報價了，他說貴，我說“你能否說個具體量給我？”他便說“你分別報1000個、2000個、5000個的價格我”，我說好的，稍等幾分鐘即可，幾分鐘后我便發(fā)過去，他看后說“好的，明白了，到時聯(lián)系你”。

過了兩天，他們的另外一個股東又跟我聯(lián)系，又要我大概說一遍，我說“你跟你那3位股東了解即可，也已經(jīng)報價過去了”，他說“我知道，我有向他們了解過，我想跟你下單了”，我說“好的，那量是多少？”，他說“300個“，我馬上說道“300個的話價格是xx”，他便討價了，說“第一次先做300個，如果產(chǎn)品不錯，我們會繼續(xù)下單，你按照5000個的量的價格給我，OK？，行的話就馬上付定金”，當(dāng)然，被我拒絕了。

然后之后的1個月里，他們幾個輪流的跟我討價，又打電話又QQ又郵件又短信，當(dāng)然我婉拒了，因為的確這樣做我們是虧本了，都說“做生意不賺錢是不道德的”，可以少賺但不能虧本呀，但，他們還繼續(xù)糾纏，說真的，他們這行為足足持續(xù)了1個月，我說“兄弟，這樣吧，你找一下你們當(dāng)?shù)馗浇膹S家，看下他們的是否便宜些，我們確實做不了，另外一個，你幾個股東愿意花這么長的時間來說服我，證明那點錢根本就不是問題，只是你們這個不是很急而已”，然后他回復(fù)了個“傻笑的表情”。

當(dāng)然，他們還繼續(xù)輪流說服我，這次，我做好準(zhǔn)備了，我?guī)退麄冋伊藥准宜麄兏浇膹S家，網(wǎng)址、電話、聯(lián)系人都一同發(fā)給他們了，但他們不但沒有謝謝，而且還更加強(qiáng)硬的語氣要我接受，當(dāng)然，我很有原則地“拒絕”。

接下來的兩個星期，他們依然天天輪流說服我，我真佩服，當(dāng)然他們這樣固執(zhí)，說明1、我們本身報價已經(jīng)很低　2、或者我們的產(chǎn)品真的好！

持續(xù)了1個幾月的輪流說服，還是被我婉拒了，他們已經(jīng)知道確實不能再低了，便沮喪地說“好吧，好吧，就按300個量的價格給我吧，怎么付款，運費多少？”，我說運費是xx元，竟然，第二次輪流轟炸又來了，嗯，又被轟炸了幾天，我說“這樣吧，你們自己聯(lián)系物流，跟他們談價格，如何？”，我繼續(xù)說“說實話，你們幾個股東花了1個幾月時間來跟我討價，僅僅時間成本都不止這批貨的金額了（就幾萬元）”，這下被我說倒了。

然后我明說“你們也是做生意的，假如有客戶像你們這樣跟我討價方式，你們是怎么處理？”好比說你的客戶詢價時是要你報5000個量的價格，然后說要300個，但你要按5000個量的價格給他，你會怎么處理？他失意地說“肯定不行啊，虧大了”，我便說“那就是嘛，換了立場想想就知道我是多么多么的難做”，這次，他們便被說服了，下單了，真的下單了。

所以嘛，還擊客戶討價根本不需要什么技巧，換個立場想事便和氣生財了。